1. Thu Thập Thông Tin

CoSpace Vietnam thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn:

• Đăng ký tour tham quan hoặc dịch vụ
• Tạo tài khoản thành viên
• Liên hệ với chúng tôi qua form hoặc điện thoại
• Tham gia các event và hoạt động
• Sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi

Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, thông tin công ty, và các thông tin khác bạn cung cấp.

2. Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

• Cung cấp dịch vụ coworking và hỗ trợ khách hàng
• Liên hệ tư vấn và xác nhận đặt chỗ
• Gửi thông tin về ưu đãi và sự kiện
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

3. Bảo Mật Thông Tin

CoSpace Vietnam cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp:

• Mã hóa dữ liệu SSL khi truyền tải
• Hệ thống bảo mật server và database
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin
• Sao lưu và khôi phục dữ liệu định kỳ

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

• Có sự đồng ý rõ ràng từ bạn
• Cung cấp cho đối tác dịch vụ (với hợp đồng bảo mật)
• Tuân thủ yêu cầu pháp lý của cơ quan nhà nước
• Bảo vệ quyền lợi và tài sản của CoSpace Vietnam

5. Cookie và Tracking

Website của chúng tôi sử dụng cookie để:

• Ghi nhớ thông tin đăng nhập và preferences
• Phân tích lưu lượng truy cập website
• Cải thiện trải nghiệm người dùng
• Hiển thị nội dung phù hợp

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

6. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập và xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu không đúng

7. Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn:

• Trong thời gian cung cấp dịch vụ
• Theo yêu cầu pháp lý (tối thiểu 3 năm)
• Cho mục đích lịch sử và thống kê (dữ liệu ẩn danh)

8. Cập Nhật Chính Sách

CoSpace Vietnam có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên website.